Online mağazamız 7 gün 24 saat açık olup ürün gönderimleri mesai saatleri içerisinde yapılmaktadır.

Ventoso İletişim Formu

Sıkça Sorulan Sorular

Bizimle iletişime geçmeden önce aşağıda sorularınızın cevaplarınızı bulabilirsiniz.

Kargo Ücreti Ne Kadar?

Ürünlerimizin gönderimleri ÜCRETSİZ olarak sağlanmaktadır.

Hangi ödeme yöntemleri bulunmaktadır?

Güvenli alışveriş altyapımızla Kredi Kartı ile ödeyebilir, kapıda nakit ödeme veya banka aracılığı ile Havale/EFT yöntemlerinden biriyle ödeme yapabilirsiniz.

Kargo süresi ne kadar?

Hafta içi saat 16:00, Cumartesi günleri 12:00’den önce verilen tüm siparişler aynı iş günü içinde kargoya verilir. Ürünlerin kargoya tesliminden sonra, 1-3 iş günü içerisinde teslim edilecek şehre göre Yurtiçi Kargo güvencesi ile elinizde olması beklenir.

Siteniz ne kadar güvenli, kişisel bilgilerim korunur mu?

iyzico güvenli ödeme altyapısı kullanmaktayız. Kişisel verileriniz sadece sipariş işlemlerinizi sonuçlandırmak için kullanılmaktadır.

Sipariş verip ödeme yaptıktan sonraki süreç nedir?

Satın almış olduğunuz ürünler hasar görmemesi için özel kutu veya koli içerisinde Yurtiçi Kargo’ya iletilir. Buun ardından size gönderi takip numarası gönderilir. Böylece siparişinizin kargo şamasını siz de kontrol edebilirsiniz.

Siparişime ait fatura ne zaman gelecektir?

Faturanız ürününüzle beraber size ulaşmış olacaktır.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN